Правила посещения клиники

1. Запись на приём

Соблюдайте запись. Приходите за 15 минут до назначенного времени приёма у врача для оформления документов: заведения медицинской карты, оформления договора, заполнения анкеты здоровья и необходимых согласий.

Если не сможете прийти, предупредите клинику заранее, например за 2 часа. Телефоны: +7 (3452) 56-16-00, +7 (3452) 56-18-00.

2. При обращении в клинику

• Имейте при себе паспорт, полис ДМС и гарантийное письмо от страховой компании, для ребёнка — свидетельство о рождении или иной документ.
• Наденьте бахилы, снимите верхнюю одежду, отключите мобильный телефон.

3. Во время пребывания в клинике

Пациенты обязаны:

• Точно выполнять назначения, рекомендации и предписания лечащего врача.
• Соблюдать тишину, порядок и чистоту во всех помещениях клиники.
• Бережно обращаться с имуществом и инвентарём клиники. За порчу имущества пациенты несут материальную ответственность.
• Документы и ценные вещи держать при себе или в зоне видимости.

За сохранность вещей, оставленных в холле клиники, администрация ответственности не несёт.

4. Ограничения

Запрещено приходить на приём под воздействием алкогольных напитков, наркотических и психотропных веществ, а также курить в помещении клиники.

Не принимаются пациенты с диагнозом «Педикулёз».

5. Взаимоотношения пациентов и персонала

Обо всех претензиях сообщайте лечащему врачу или директору клиники.

По всем вопросам, касающимся лечения и условий пребывания в клинике, обращайтесь к лечащему врачу или в регистратуру.

6. Нарушение правил внутреннего распорядка

Серьёзным нарушением правил внутреннего распорядка считается:

• Грубое или неуважительное отношение к персоналу.
• Неявка или несвоевременная явка на приём к врачу.
• Несоблюдение назначений, рекомендаций и предписаний лечащего врача.
• Приём лекарственных препаратов по собственному усмотрению.
• Явка в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.

Нарушение вышеуказанных правил внутреннего распорядка может повлечь отказ в продолжении лечения в клинике.